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Newsletter: Recursos para recuperarse luego de las inundaciones en Chicago

July 10, 2023
Blog Post

Muchos residentes de Chicago recientemente experimentaron fuertes lluvias que resultaron en que casas inundadas, especialmente sótanos. Si usted o alguien que conoce se ha visto afectado por la lluvia, ¡aquí hay algunos recursos para ayudarlo a recuperarse!

Guía de FEMA y NFIP

Si es tiene una póliza del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP) en Chicago:

  1. Comuníquese con su agente o compañía de seguros para declarar su pérdida y presentar un reclamo. Recuerde, los titulares de pólizas del NFIP tienen 60 días a partir de la fecha en que ocurrió el daño para presentar una Prueba de Pérdida firmada. No firme un acuerdo de limpieza, remediación o mantenimiento hasta que consulte a su agente o compañía de seguros contra inundaciones. Si necesita ayuda para encontrar a su agente de seguros, llame al NFIP al (877) 336-2627.

  2. Pregúntele a su representante asignado si es elegible para un pago por adelantado. El presupuesto detallado de un contratista, las fotos, los vídeos y los recibos de los gastos causados ​​por la inundación funcionan como evidencia para solicitar un pago por adelantado.

  3. Si su seguro NFIP venció recientemente, pregúntele a su agente si todavía está dentro del período de gracia para la renovación. Es posible que pueda renovar su póliza y recibir cobertura por una pérdida sufrida durante el período de gracia.

  4. Antes de comenzar cualquier reparación, comuníquese con su oficial de construcción local y asegúrese de tener todos los permisos requeridos.

  5. Los dueños de viviendas, inquilinos y dueños de negocios en las comunidades que participan en el NFIP son elegibles para comprar un seguro contra inundaciones y presentar un reclamo por daños relacionados con inundaciones, independientemente de su estado migratorio.

Para información adicional sobre cómo documentar los daños, reconstrucciones eficientes y ayuda económica, visite https://www.floodsmart.gov/es/comenzar(link is external)

 

Presente un reclamo con CHI311

Con CHI311, puede enviar una solicitud a la Ciudad de Chicago para recibir ayuda con el agua en su hogar o negocio. Para hacerlo:

1. Visite https://311.chicago.gov/s/?language=es(link is external) o descargue la aplicación móvil

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2. Selecciones "HOME AND BUILDINGS" en las opciones

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3. De las subcategorías, elija "HOMES"

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4. De las opciones bajo “HOMES”, encuentre “Water in Basement Complaint” y presiones “CREATE REQUEST” para crear una solicitud

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Puede crear una cuenta o enviar un solicitud de servicio sin inscribirse, como un “guest”. Debe estar preparado para proveer la ubicación de la residencia, si el agua está sucia o limpia, de dónde proviene el agua, cuántas pulgadas de agua se han acumulado y si se trata de un sótano, espacio de acceso o nivel del suelo.

En la plataforma, también podrá ver el estatus de su solicitud. 

Información preventiva

La Ciudad de Chicago también ofrece información preventiva, la cual es de suma ayuda antes de futuras lluvias torrenciales. Visite su página(link is external) para aprender más.

Como siempre, ¡manténgase a salvo! Recuerde que mi oficina está aquí para ayudarle. Puede comunicarse con nosotros al (773) 799-8219 o en nuestra página web.